Ce aşteptări au românii de la relația lor cu băncile?

Posted on Leave a commentPosted in News

În relația cu băncile, clienții doresc servicii de suport rapide și simple, reiese din studiul „Customer experience with banks in Romania“ realizat de Mercury Research pentru integratorul Datanet Systems în perioada ianuarie-aprilie 2017. Conform analizei la care au participat peste 1000 de persoane, românii doresc să interacționeze cu băncile prin intermediul unor canale moderne de […]

Pentru ce folosesc românii internetul fix de acasă?

Posted on Leave a commentPosted in News

Conform studiului derulat de Mercury Research pentru ANCOM – Autoritatea Naţională pentru Administare şi Reglementare în Comunicaţii, 9 din 10 români folosesc internetul fix de acasă pentru a citi ştiri, pentru a fi informaţi cu privire la diferite evenimente, în timp ce 77% dintre aceştia îl folosesc pentru a accesa reţele sociale. Din punct de […]

Românii şi investigaţiile medicale

Posted on Leave a commentPosted in News

Investigaţii medicale, analize, vizită la medicul stomatolog… Cât de des apelează românii la astfel de controale? Conform studiului online referitor la servicii medicale realizat de Mercury Research pe un eşantion de 1288 de persoane din mediul urban cu vârsta de peste 18 ani, procentul celor care vizitează cabinetul medicului de familie lunar sau mai des […]